Datenschutzrichtlinie

1. Wer sind wir?

PH Fitness
ZĂŒrichstraat 20
6135 LP Sittard
Niederlande

📧 E-Mail: support@phfitness.nl
🌐 Webseite: www.phfitness.nl

Wenn in dieser DatenschutzerklĂ€rung von „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, ist damit PH Fitness gemeint.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Diese DatenschutzerklĂ€rung gilt fĂŒr alle personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen ĂŒber:

  • unsere Webseite und unseren Webshop

  • E-Mail- und Telefonkommunikation

  • soziale Medien (wie Instagram, Facebook, TikTok etc.)

  • SMS

  • Post

Wenn Sie jĂŒnger als 16 Jahre sind, muss ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter einen Kauf in Ihrem Namen tĂ€tigen.

Daten, die wir verarbeiten (können):

  • Vor- und Nachname

  • Adressdaten

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Rechnungsdaten

  • Lieferadresse (auch wenn es sich um Dritte handelt)

  • Zahlungsdaten (verarbeitet ĂŒber sichere Zahlungsanbieter)

  • Kontodaten (Wunschliste, angesehene Produkte, abgebrochene Warenkörbe)

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • Bewertungen und Feedback

  • MarketingprĂ€ferenzen

  • Technische Daten (Cookies, IP-Adresse, Browserdaten)

DarĂŒber hinaus können wir Daten ĂŒber Dritte erhalten, wie zum Beispiel:

  • Meta (Facebook / Instagram)

  • Google

  • TikTok

  • CRM-Systeme

  • Marketing- und Werbeplattformen

3. WofĂŒr verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn dies notwendig und rechtmĂ€ĂŸig ist. Die wichtigsten Zwecke sind:

a. ErfĂŒllung von VertrĂ€gen

  • Die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

  • Kundenservice und Retourenabwicklung

  • Rechnungsstellung und Zahlungen

  • Versand von Bestell- und Lieferupdates

b. Gesetzliche Verpflichtungen

  • Verwaltungs- und Aufbewahrungspflichten

  • Bearbeitung von Beschwerden

  • Sicherheit und BetrugsprĂ€vention

c. Marketing & Kommunikation (mit Einwilligung)

  • Newsletter und Angebote

  • E-Mail- und SMS-Marketing

  • Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben

  • Anfragen fĂŒr Bewertungen

  • Treue- und Empfehlungsprogramme

Sie können sich jederzeit abmelden ĂŒber den Abmeldelink in unserer Kommunikation oder indem Sie uns eine E-Mail an info@phfitness.nl senden.

d. Berechtigtes Interesse

  • Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen

  • Analyse der Webseitennutzung

  • Optimierung von Marketingkampagnen

  • Sicherheit und BetrugsprĂ€vention

4. Rechtsgrundlage fĂŒr die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung

  • Der ErfĂŒllung eines Vertrages

  • Einer gesetzlichen Verpflichtung

  • Unserem berechtigten Interesse

5. Marketingkommunikation

Wir senden Marketingkommunikation ausschließlich, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung gegeben haben.
Jede E-Mail und SMS enthÀlt eine deutliche Abmeldemöglichkeit.

Wenn Sie sich abmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Ausschlussliste, um weitere Zusendungen zu verhindern.

6. SMS-Marketing

Wenn Sie sich fĂŒr SMS-Marketing anmelden, verwenden wir Ihre Telefonnummer fĂŒr:

  • Bestellupdates

  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe

  • Angebote und Aktionen

  • Anfragen fĂŒr Bewertungen

Abmelden können Sie sich, indem Sie mit STOP auf eine SMS antworten oder ĂŒber den Abmeldelink.
Nachrichten- und Datentarife können anfallen.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite ordnungsgemĂ€ĂŸ funktionieren und zu verbessern.

Arten von Cookies:

  1. Funktionale Cookies – notwendig fĂŒr die Funktion der Webseite

  2. Analytische Cookies – Einblick in die Webseitennutzung

  3. PrĂ€ferenz-Cookies – Speichern von Einstellungen

  4. Marketing-Cookies – personalisierte Anzeigen

Sie können Cookies ĂŒber Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
Weitere Informationen:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schĂŒtzen.

9. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nicht lÀnger als nötig aufbewahrt:

  • Konto- und Bestelldaten: solange gesetzlich vorgeschrieben

  • Marketingdaten: bis zur Abmeldung

  • Bewertungen: bis zum Löschantrag

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Einblick in Ihre Daten zu erhalten

  • Ihre Daten korrigieren zu lassen

  • Ihre Daten löschen zu lassen

  • die Verarbeitung einzuschrĂ€nken

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

  • Ihre Daten zu ĂŒbertragen

  • Ihre Einwilligung zu widerrufen

Sie können einen Antrag ĂŒber support@phfitness.nl einreichen.
Wir antworten spÀtestens innerhalb 1 Monats.

11. Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde darĂŒber, wie wir mit Ihren Daten umgehen?
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst ĂŒber support@phfitness.nl.

Sie können auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese DatenschutzerklÀrung zu Àndern.
Die aktuellste Version ist immer auf unserer Webseite verfĂŒgbar.

13. Kontakt

FĂŒr Fragen zu dieser DatenschutzerklĂ€rung:
📧 support@phfitness.nl